Per pastaruosius trejus ar penkerius metus AEC naujų technologijų galimybių skaičius smarkiai išaugo. Statybos technologijų startuolių ir rizikos kapitalo įmonių yra daugiau nei bet kada anksčiau. Seniūnaičiai taip pat atnaujina ir papildo savo produktus, kad neatsiliktų nuo naujausių tendencijų. AEC MVĮ turi daug galimybių; kyla klausimas, kokios investicijos yra prasmingiausios iš verslo perspektyvos?
Štai keletas pagrindinių klausimų, kuriuos rekomenduočiau užduoti bet kuriam sprendimus priimančiam asmeniui prieš šuolį.
1. Kokią problemą sprendžiame ir kaip žinoti, kad tai yra prioritetas?
Jei problema ar galimybė neaiški, sprendimas bus netinkamas. Jei tai nėra prioritetas, jis nebus naudojamas.
Galite atnaujinti skaitmeninę infrastruktūrą, kad ji atitiktų šiuolaikinius reikalavimus, sumažinti išmatuojamą skausmą verslo procesuose, išgauti vertingų įžvalgų iš duomenų arba įgyti konkurencinį pranašumą per strategines investicijas. Dėl besikeičiančių klientų reikalavimų, taisyklių ir naujų bendradarbiavimo standartų taip pat gali prireikti investicijų į technologijas.
PASTABA: Prieš apibrėždami sprendimą, patikrinkite, ar darbo eiga pakankamai stabili, kad būtų galima ją skaitmeninti. Jei pagrindiniai procesai skiriasi priklausomai nuo asmens ar projekto, pirmiausia standartizuokite, kad išvengtumėte skaitmeninimo kintamumo.
2. Kokie rezultatai pateisins investicijas ir kaip juos išmatuosime?
Technologijos yra sąnaudos, kol jos tampa naudos, o nauda yra susieta su jūsų verslo tikslais. Prieš pirkdami apibrėžkite savo verslo atvejį; pavyzdžiui, sutrumpėjo laikas ar sąnaudos, pagerėjo tikslumas arba nuspėjamumas, padidėjo pardavimai ar pajėgumai, arba mažiau gedimų ir mažiau darbų.
Suderinkite rezultatų metriką su paskatomis. Jei komandos bus apdovanotos už greitį, bet technologija skatina tikslumą, priėmimas sustos, nebent paskatos bus suderintos.
Kiekybiškai įvertinkite lūkesčius: „Jei šis įrankis sutaupo X valandas per mėnesį Y darbuotojams, ar tai pateisina išlaidas ir pastangas pakeisti?
3. Ar turime galimybių jį priimti ir išlaikyti, o ne tik nusipirkti?
Dauguma MVĮ technologijų gedimų kyla dėl pritaikymo, o ne dėl produkto. Paklauskite, kam priklausys diegimas ir mokymai. Kas prižiūrės konfigūraciją ir duomenis? Kokie konkuruojantys prioritetai gali sutrukdyti įsivaikinti?
Anksti nustatykite vidinius čempionus ir priešininkus. Įvaikinimas dažnai nepavyksta dėl paslėpto pasipriešinimo, o ne dėl mokymo stokos.
Jei niekas neturi laiko, investicijos nepasiteisins.
4. Ko atsisakome, kad tai pavyktų?
MVĮ turi ribotą dėmesį, biudžetą ir talentą. Sakyti kažkam „taip“ reiškia pasakyti „ne“ kažkam kitam. Nustatykite, kuriuos projektus ar įrankius sustabdysime arba laipsniškai atsisakysime. Kokias darbo eigas supaprastinsime ir susisteminsime prieš pristatydami technologijas? Kurie vidiniai vaidmenys pasikeis?
Norint pakeisti, reikia panaikinti menkavertes iniciatyvas, o ne tik pridėti naujų.
Jei viskas išlieka „prioritetinė“, nieko nėra.
5. Kokią riziką sukelia ši investicija ir kaip ją sumažinti?
Technika visada pristato naujų priklausomybių. Žemėlapyje yra keletas pavojų:
- Pardavėjo užraktas
- Duomenų nuosavybės teisė ir galimybė eksportuoti
- Kibernetinio saugumo poveikis
- Pasikliauti pagrindiniais asmenimis ar konsultantais
- Išlaidų didėjimas ateityje
- Neatitikimas jūsų technologijai ar duomenų architektūrai
Įvertinkite ne tik techninę riziką, bet ir darbo eigos pažeidžiamumą. Jei procesas remiasi „gentinėmis“ žiniomis, technologijos gali atskleisti spragas, o ne jas išspręsti.
Geras sprendimas turėtų sumažinti veiklos pažeidžiamumą, o ne jį padidinti.
6. Koks mūsų pasitraukimo planas, jei pasikeis pardavėjas, įrankis ar strategija?
MVĮ dažnai įstringa su senomis sistemomis, nes perėjimas tampa skausmingas.
Turėtumėte įsitikinti, kad yra būdas gauti duomenis atviru formatu. Taip pat apsvarstykite alternatyvius pardavėjus arba vidines galimybes. Galiausiai paklauskite, kokia sudėtinga yra migracija po 2–3 metų.
Žinojimas, kaip išeiti, suteikia pasitikėjimo pradėti.
7. Ar galime atlikti prasmingą bandomąjį projektą prieš įsipareigodami visiškai įgyvendinti?
Tikslas nėra tobulas išbandymas; tai įrodymas.
Piloto kriterijai:
- Išbandykite su tikrais duomenimis
- Išmatuokite rezultatus
- Įtraukite būsimus vartotojus
- Mokymasis pagal laiką
- Remdamiesi faktais, nuspręskite eiti/neeiti
Pažymėkite bandomąjį laikotarpį ir nustatykite aiškų eiti/nevykti slenkstį, pagrįstą rezultatais, o ne entuziazmu. Venkite pilotų, kurie netyčia tampa gamybos sistemomis.
8. Ar ši investicija padarys mus labiau nepriklausomus ar labiau priklausomus?
Automatika gali atlaisvinti pajėgumus arba jus įstrigti. Investicijos į technologijas padaro jus nepriklausomus, kai įmonės pajėgumai auga. Tai daro jus priklausomus, kai pajėgumai perkeliami už įmonės ribų.
Įvertinkite, ar pajėgumų augimas išlieka vidinis. Jei ekspertai visiškai pereina į pardavėją, maržos ir svertas gali sekti pavyzdžiu. Tai ypač pasakytina apie AI sistemas.
Geriausi įrankiai padaro verslą labiau pajėgesnį, o ne tik skaitmeninimą.¨
9. Ar gauname visą vertę iš to, ką jau naudojame, ir kas mus sulaiko?
Galiausiai įvertinkite, ką jau turite ir ar visa tai išnaudojate. Jei ne, kodėl? Naujas įrankis nepadės, jei procesas sugenda arba valdymas prastas.