Kaip ir visais mūsų asmeninio ir profesinio gyvenimo aspektais, skaitmeninė transformacija yra vyraujanti jėga pokyčiams AEC pramonėje. Skaitmeninės naujovės gali padėti mums sukurti sukurtą aplinką, tinkančią šiandieninei visuomenei. Konkurencinis imperatyvas įmonėms, skirtas įgyvendinti skaitmeninius pokyčius, dabar neabejotina.
Tačiau nors skaitmeninių pokyčių jėgos ir neišvengiamumas yra lengvai akivaizdžios, deginanti problema yra kokių įgūdžių visuomenei, o AEC pramonei būtent reikia mūsų naujajame skaitmeniniame pasaulyje?
Nors „minkštieji įgūdžiai“, tokie kaip lyderystė, dažnai laikomi priedais skaitmeninėje kelionėje, jie iš tikrųjų yra kritiški įgyvendinant pramonės 4.0 galimybes pramonei. „Digital Outlook“ sutelkiame dėmesį į šį gyvybiškai svarbų, tačiau dažnai nepagrinėjamų įgūdžių sprendimą. Mes dirbome su daugiau nei 150 vyresniųjų lyderių visame pasaulyje, o iš šio darbo iškilo keletas bendrų klausimų ir patarimų.
Norėdami sužinoti daugiau apie lyderystę skaitmeniniame amžiuje, skaitykite skyriuje „Skaitmeninė pastatytos aplinkos lyderystė“ Autorius, kaip „Springer Book Industry 4.0“ sukurtos aplinkos dalis, redagavo Marzia Bolpagni, Rui Gavina ir Diogo Rodrigo Ribeiro.
Kas yra skaitmeninis lyderis?
Dažniausias mums užduodamas klausimas yra tai, kas yra skaitmeninis lyderis. Atsakydami į tai, turime pažvelgti ne tik į savo tradicinius vadovų, kaip „C-Suite“ vadovų ar valdybos direktorių, nuomonę. Skaitmeninė transformacija sutrikdo įprastas hierarchijas, egzistuojančias įmonėse, todėl skaitmeninė lyderystė ne visada lygi stažui. Iš tikrųjų hierarchijos dažnai yra atvirkštinės, kai daugiau jaunesniųjų darbuotojų ar „skaitmeninių vietinių gyventojų“ turi didesnę technologinę patirtį, tuo tarpu daugiau vyresniųjų darbuotojų dažnai yra „skaitmeniniai imigrantai“ ir mažiau pažįstami ar patogūs technologijos. Firmoms reikalingi lyderiai, kurie atpažįsta ir reaguoja į šią įtampą.
Mes taip pat turime atsižvelgti į skaitmeninę lyderystę lygiu už firmos ribų. Kadangi skaitmeninės naujovės yra kuriamos ir įgyvendinamos bendradarbiaujant tarp asmenų ir dažnai įvairiose organizacijose ir pramonės šakose, skaitmeninė lyderystė yra svarbi tiekimo grandinėse, pramonės šakose ir ekosistemose. Tai akivaizdu politiniu lygmeniu, kai plačiai paplitęs skaitmeninių technologijų pritaikymas gali būti veiksmingai katalizuojamas, kaip parodyta pagrindiniame JK vyriausybės vaidmenyje atliekant nacionalinį BIM priėmimą.
Žinoma, atsakymas į tai, kuo skaitmeninis lyderis skiriasi visuose šiuose kontekstuose. Vis dėlto jiems visiems būdingi, kad geri lyderiai įkvepia ir motyvuoja savo žmones.
Ar mums reikia skirtingų lyderių skaitmeninei transformacijai?
Po to mūsų dažnai klausiama, kas daro puikų skaitmeninį lyderį, kuris skiriasi nuo gero tradicinio lyderio. Kitaip tariant, kuo skiriasi skaitmeninis, o ne įprastas, lyderystė? Žiuri šiuo klausimu iškyla. Vieni teigia, kad skaitmeninė lyderystė nesiskiria nuo tradicinės lyderystės, o kiti, kad skaitmeninė vadovybė reikalauja naujų elgesio bruožų rinkinio, be tradicinių lyderių. Mūsų darbas su pramone paskatino mus paremti pastarąsias iš šių nuomonių: kad skaitmeninė vadovybė iš tikrųjų reikalauja naujų įgūdžių rinkinio, kurio reikia asmenims, taip pat ir tuos, kurių reikalauja geri tradiciniai lyderiai.
Vienas reikšmingiausių šių įgūdžių yra skaitmeninis raštingumas. Šią frazę pirmiausia panaudojo Paulius Glisteris 1990 m. Pabaigoje ir nurodo „idėjų, o ne klavišų“ įvaldymą. Kitaip tariant, mums nereikia, kad mūsų lyderiai būtų skaitmeninių technologijų naudojimo ekspertai, tačiau mums reikia, kad jie galėtų pakankamai suprasti pagrindines technologijų idėjas. Tai, ką skaitmeninis raštingumas iš tikrųjų reiškia skirtingomis aplinkybėmis, priklausys nuo to, ką turi daryti lyderis. Vis dėlto bendras principas yra tas, kad jiems reikia pakankamai žinių, kad būtų galima priimti pagrįstus ir patikimus sprendimus.
Galbūt kitas pagrindinis skirtumas yra tas, kad mums reikia į pokyčius orientuoti lyderiai. Jie turi būti atviri ir pritaikomi. Skaitmeninių pokyčių greitis didėja, todėl linijinės, oficialios strategijos paprastai neveikia labai gerai. Svarbu tai, kad skaitmeniniai lyderiai turi pateikti „be kaltės“ kultūrą, kurioje darbuotojai jaučiasi pakankamai saugūs, kad galėtų prisiimti riziką, kuri yra netiesioginė bet kokių skaitmeninių naujovių dalis. Kai priimate bet kokias naujoves, nesėkmės rizika yra didelė. Skaitmeniniai lyderiai turi tai pripažinti ir puoselėti eksperimentų ir inovacijų kultūrą.
Apie autorius
Kartu autoriai yra „Digital Outlook“ įkūrėjai. Jų kilmę vienija susidomėjimas ir kompetencija keičiantis sukurtoje aplinkoje.
Dr Bethanas Morganas sujungia didelę valdymo patirtį su didele patirtimi mokant ir tyrimus, susijusius su valdymo ir skaitmeninėmis transformacijomis versle. Dabartiniai jos interesai yra lyderystė pokyčiams, ypač statybų pramonėje, ir ji užsiima darbu, susijusiu su socialinėmis ir aplinkos vertybėmis. Ji turi EPSRC stipendiją JK ir buvo suteikta UCL daktaro laipsniu technologiniuose priėmimuose ir organizaciniais pokyčiais.
Dr Eleni Papadonikolaki yra akademinė ir konsultantė, o jos tyrimų interesai yra valdymo, socialinių mokslų ir inžinerijos sankirtoje. „Eleni“ tyrimus finansavo „InnovateUk“, „European Horizon“ programos ir projektų valdymo institutas (PMI). Eleni yra Londono universiteto koledžo (UCL) docentas ir MSC skaitmeninės inžinerijos vadybos direktorius.