Įsivaizduokite statybvietę, kurioje kiekvienas įrankis ir mašina yra naujausios technologijos, sukurtos taip, kad darbai būtų greitesni ir lengvesni. Tačiau darbuotojai daugiau laiko praleidžia aiškindamiesi, kaip naudotis įrankiais ir ieškodami informacijos, nei kurdami. Sveiki atvykę į skaitmeninimo paradoksą: efektyvumo pažadas virto „Grey Work“ realybe.
„Quickbase“, dinamiškos darbo valdymo platformos įmonė, 2024 m. pavasarį atliko antrąjį „Grey Work“ tyrimą. Jo metu buvo apklausta beveik 2 000 sprendimus priimančių asmenų iš Jungtinių Valstijų, JK ir Airijos organizacijų. Tarp respondentų 302 asmenys (15,7 proc.) buvo iš statybų pramonės.
Viena iš pagrindinių „Grey Work Index“ ataskaitos išvadų yra ta, kad 37% respondentų statybose mano, kad jų programinės įrangos sprendimai neturi reikšmingos įtakos produktyvumui. Tiesą sakant, 43% teigia, kad rankų darbo padaugėjo, palyginti su prieš metus.
McKinsey teigimu, AEC įmonės paprastai IT išleidžia nuo vieno iki dviejų procentų pajamų, o tai vis dar yra mažiau nei 3–5% pramonės šakų vidurkis. Tačiau aš numatau, kad ateinančiais metais procentas didės, nes įmonės bandys pasiekti didesnį našumą automatizuodami.
Quickbase nustatė, kad 2023 m. tyrimo apklausos respondentai bendrai naudojo 77 skirtingas platformas ir sprendimus, kad užbaigtų savo darbą. Mano empiriniai duomenys rodo dar didesnius skaičius; pavyzdžiui, daugiau nei 200 tik vienoje vidutinio dydžio inžinerijos įmonėje.
Daugelis būsimų IT investicijų tikriausiai bus nukreiptos į dirbtinio intelekto programas.
2024 m. apklausoje 92 proc. respondentų domėjosi dirbtiniu intelektu veikiančiais įrankiais, kurie gali padidinti produktyvumą ir efektyvumą. Jie jau turi daug alternatyvų; Stepano Mikuličiaus AI centre yra daugiau nei tūkstantis AI įrankių, susijusių su AEC.
Mažiau laiko būti produktyviam
Taigi, panašu, kad teiginys apie skaitmenizacijoje atsiliekančias statybas greitai pasens. Tačiau ar matome tikėtiną naudą, kai bus investuojama į skaitmeninius įrankius?
54 % Quickbase tyrimo respondentų Jungtinėse Amerikos Valstijose ir Jungtinėje Karalystėje teigia, kad kaip niekad sunku būti produktyviam ir kurti prasmingą vertę savo kasdieniame darbe. 58 % teigia, kad prasmingam darbui, kuris duoda rezultatų, praleidžia mažiau nei 20 valandų.
Didelė dalis šio nusivylimo kyla dėl skaitmeninių įrankių naudojimo. Devyni iš dešimties respondentų teigia, kad yra šiek tiek priblokšti dėl kasdien naudojamų programinės įrangos sprendimų.
Dar svarbesnė problema nei įrankių gausa yra tai, kad jie nėra sujungti. Jūsų finansų duomenys yra vienoje vietoje, projektų duomenys yra keliose programose, o darbuotojų ir tiekėjų duomenys yra paskirstyti keliose sistemose.
Dėl to žmonės duomenis valdo ir perkelia rankiniu būdu iš vienos sistemos į kitą – darbas, kurį technologija turėtų atlikti automatiškai. Dėl to atsiranda komunikacijos pertrūkių, pertraukų ir klaidų.
„Quickbase“ generalinis direktorius Edas Jenningsas dabartinę situaciją vadina „produktyvumo teatru“ – darbu, kuris užpildo mūsų dieną, bet nepajudina mūsų verslo adatos.

Perimti liesą mąstyseną
Yra techninių priemonių, kad būtų galima pagerinti dabartinę skaitmeninę mįslę. Tačiau mums taip pat reikia naujo mąstymo, kad galėtume dirbti efektyviau ir patenkinti.
Liesi konstrukcija davė puikių rezultatų fiziniame pasaulyje; Kodėl tų pačių idėjų nepriimant skaitmeninėse darbo eigose?
„Lean“ tikslas – kuo efektyviau ir efektyviai kurti vertę klientui ir projekto dalyviams kiek įmanoma saugiai, naudojant šešis principus. Lean „klientu“ gali būti bet kas, kuriam teikiate informaciją, paslaugas ar produktus, pvz jūsų bendradarbis, prekybos partneris arba klientas.
Šešių „Lean“ principų pritaikymas skaitmeninimo srityje galėtų atrodyti maždaug taip:
- Pagarba žmonėms – leiskite žmonėms dirbti prasmingą darbą, kuriame išnaudojami jų talentai.
- Kurti vertę – suprasti, ko reikia projekto dalyviams, teikiantiems užklausą, ir efektyviai teikti jiems tą informaciją.
- Pašalinkite atliekas, įskaitant per daug programų ir rankinių veiksmų.
- Sutelkite dėmesį į proceso eigą – įsitikinkite, kad kiekvienas turi reikiamą informaciją, kai jos reikia, kad galėtų nedelsdami atlikti savo užduotis.
- Nuolatinis tobulėjimas – nustatykite pilkojo darbo šaltinius, atkreipkite dėmesį į darbuotojų rūpesčius ir nuolat šalinkite kliūtis.
- Optimizuokite visumą – pašalinkite duomenis ir apdorokite talpyklas ir bendradarbiaukite siekdami bendros sėkmės.
Esu įsitikinęs, kad mūsų sėkmės tikimybė padidėja, kai suderinate investicijas į technologijas su šešiais principais.
Perkelkite dėmesį į duomenis
Statyba yra sudėtingiausia pramonė. Mes galime jį iki tam tikro laipsnio susisteminti, tačiau vyraus jo dinamiškumas, o skaitmeninimas turėtų prisitaikyti prie šios realybės.
Yra būdų, kaip sujungti žmones, vietas ir procesus neapsunkinant programomis.
Užuot sutelkę dėmesį į atskiras programas, apsvarstykite, kokių duomenų reikia procesams ir kaip juos pateikti. Duomenys ir jų kokybė taip pat labai svarbūs, kad dirbtinis intelektas būtų patikimas.
Apsvarstykite galimybę pakeisti nesusietas programas platforma, kurioje duomenys būtų lengvai pasiekiami saugiai per vieną tiesos šaltinį. Naudodamos integruotą platformą, pvz., „Quickbase“, kuri sklandžiai sujungia darbo eigą ir duomenis, statybos įmonės gali išnaudoti tikrąjį skaitmeninimo potencialą, užtikrindamos efektyvumą be chaoso.
Perskaitykite ataskaitą
Norėdami suprasti skaitmeninimo iššūkius, rekomenduoju atsisiųsti „Grey Work Index 2024“ iš mūsų partnerio „Quickbase“ svetainės. Palyginkite rezultatus su savo organizacijos patirtimi ir sužinokite, ar reikia persvarstyti, kaip investuoti į skaitmeninius įrankius.
Taip pat klausykite mano interviu su bendrovės BRO, Erikas Olsonassužinoti apie jo mintis apie ataskaitos rezultatus ir be kodo kūrimo ateitį.
Nuotrauka: Aarni Heiskanen, 2024 m