Būdamas Nacionalinio statybos švietimo ir tyrimų centro (NCCER) darbo jėgos plėtros vadovu, esu pasišventęs statybų pramonės pažangai įgyvendinant veiksmingas švietimo ir mokymo programas. Beveik 50 metų statybos pramonėje dirbdamas kaip amatų profesionalas ir darbo jėgos tobulinimo specialistas, esu įsitikinęs, kad investicijos į oficialų mūsų statybos darbuotojų mokymą statybų srityje duos didelę investicijų grąžą (IG).
Norint suprasti IG dydį ir apimtį, reikia išmatuoti, ir nors rangovai paprastai registruoja išlaidas, susijusias su mokymu, dauguma organizacijų sistemingai neįvertina jų efektyvumo. Tačiau rangovai renka duomenų rodiklius, kurie tiesiogiai susiję su mokymo efektyvumu ir nauda. Kai šie duomenų rodikliai yra stebimi ir lyginami, rangovai gali nuspręsti dėl savo investicijų į mokymą veiksmingumo ir naudos.
Svarbu pažymėti, kad statybinių amatų mokymo modeliai ir pristatymo metodai yra įvairūs – tiek formalūs, tiek neoficialūs. Pavyzdžiui, daugumoje statybų pramonėje vykstančių mokymų vykdomas neformalus, darbo vietoje (OJT) metodas. Pusiau kvalifikuotas darbuotojas derinamas su kvalifikuotu darbuotoju, o neformaliomis žiniomis ir patirtimi tikimasi, kad laikui bėgant techninės žinios ir įgūdžiai bus perduodami. Taip aš išmokau savo amato prieš daugelį metų ir, nors ir efektyvus, jis nėra pats efektyviausias, kalbant apie laiką, praleistą įgyti techninių žinių ir įgūdžių arba užtikrinti, kad išmokti reikiami dalykai.
Veiksmingesnis modelis naudoja standartizuotą mokymo programą, parengtą su pramonės praktikų indėliu, apima mokomąsias priemones, atitinkančias įvairių mokymosi stilių poreikius, naudoja rašytinius ir praktinius vertinimus, kad patikrintų, ar buvo išmokta, ir baigiasi pramonės pripažintais įgaliojimais, rodančiais mokymosi meistriškumą. amatas. Šiame straipsnyje aptariame investicijų grąžą (IG) diegiant formalią mokymo metodiką, kaip aprašyta aukščiau, kuri apima mokymą klasėje, tiek asmeninį, tiek virtualų, ir struktūrinį OJT, kuris yra tiesiogiai susijęs su mokymu klasėje ir apima mentorystė ir nuoseklus grįžtamasis ryšys.
Svarstomi pagrindiniai veiklos rodikliai (KPI) apima didesnį produktyvumą, sumažintą pakartotinio darbo poreikį, darbuotojų išlaikymą ir geresnius saugos rodiklius. Šiuos KPI paprastai matuoja rangovai, duomenys yra lengvai stebimi ir lengvai analizuojami. Rangovo gebėjimas pagerinti šiuos KPI yra tiesiogiai susijęs su geresniu pelningumu ir klientų pasitenkinimu.
Padidėjęs produktyvumas
Darbo našumo rodikliai yra amato valandų, sunaudotų tam tikram darbui atlikti, skaičius. Darbo našumo rodikliai nustatomi iš anksto, kad būtų parengtas projekto tvarkaraštis, kuris savo ruožtu lemia numatomas darbo sąnaudas. Kai darbo našumo rodikliai neatitinka grafiko reikalavimų, padidėja projekto išlaidos. Kai kuriais atvejais nesilaikoma sutartyje numatytų grafiko įvykdymo datų ir gali būti sukaupta žala, kurią savininkui turi sumokėti rangovas.
Statybos švietimo ir mokymo programos yra skirtos suteikti asmenims įgūdžių, reikalingų tobulėti šioje srityje. Gerai apmokyti darbuotojai yra efektyvesni ir įgudę atlieka savo užduotis, todėl pastebimai padidėja bendras našumas. Investicijos į švietimą atsiperka, nes darbuotojai veiksmingiau prisideda prie projekto terminų ir taip atitinka arba viršija projekto tvarkaraščius.
Geresnė kokybė ir sumažintas perdirbimas
Vienas iš brangiausių neigiamų statybos projektų aspektų yra pertvarkymas dėl prastos kokybės. Klaidos ir klaidos gali sukelti didelių finansinių ir grafiko nesėkmių. Vykdydami išsamias mokymo programas darbuotojai įgyja gilų supratimą apie statybos principus, metodikas ir geriausią praktiką, todėl sumažėja klaidų tikimybė. Sumažinus pertvarkymą, ne tik sutaupoma pinigų, bet ir padidinamas projekto terminas bei klientų pasitenkinimas.
Padidėjęs darbuotojų išlaikymas
Naujų darbuotojų įdarbinimas ir priėmimas yra būtinas, bet brangus užsiėmimas. Sumažėjęs poreikis priimti naujus darbuotojus dėl didelės darbuotojų kaitos turi tiesioginės įtakos projekto pelningumui. Investavimas į statybos specialistų švietimą ir įgūdžių tobulinimą didina pasitenkinimą darbu ir skatina lojalumo bei įsipareigojimo jausmą. Darbuotojai, kurie mato savo darbdavio atsidavimą jų augimui ir tobulėjimui, labiau linkę likti įmonėje. Be to, šis padidėjęs išlaikymas yra neįkainojamas pramonėje, kurioje patyrę ir kvalifikuoti darbuotojai yra labai paklausūs. Stabili, išmananti darbo jėga prisideda prie ilgalaikės statybos įmonių sėkmės.
Patobulintas saugos efektyvumas
Saugumas statybų pramonėje yra svarbiausias dalykas. Švietimo ir mokymo programose pirmenybė teikiama saugos praktikai, užtikrinant, kad darbuotojai gerai išmanytų pramonės reglamentus ir geriausius saugos protokolus. Rezultatas – saugesnė darbo aplinka ir mažiau nelaimingų atsitikimų ir incidentų. Patobulintų saugos rezultatų investicijų grąža apima ne tik finansinius sumetimus, bet ir darbuotojų gerovę bei teigiamą įmonės reputaciją.
Statybos pramonės institutas (CII) kartu su Nacionaliniu statybos švietimo ir tyrimų centru ir Statybos naudotojų apskritasis stalas atliko tyrimų projektą, siekdamas nustatyti, ar tvirtas statybų mokymas tikrai atneš investicijų grąžą, ir, jei taip, tai kiekybiškai įvertinti. grąžinti. 2007 m. CII paskelbė savo išvadas tyrimų ataskaitoje 231-11. Jų tyrimai parodė, kad IG buvo reikšminga ir įtikinama; produktyvumas padidėjo 11%, išlaikymas padidėjo 14%, užfiksuotų traumų sumažėjo 26%, o perdirbimas sumažėjo 23%. Remiantis šiais duomenimis, buvo apskaičiuota, kad kiekvienas į amatų mokymą investuotas doleris atneša iki trijų dolerių grąžą.
Iš esmės investicijų į statybų švietimą ir mokymą grąža yra įvairiapusė. Be pradinių sąnaudų, privalumai apima didesnį našumą, geresnę kokybę, dėl ko sumažėja perdirbimo išlaidos, didesnis darbuotojų išlaikymas ir geresni saugos rodikliai. NCCER įsipareigojimas teikti pramonei svarbius, aukštos kokybės mokymus tiesiogiai prisideda prie šių rezultatų, pastatydama statybos specialistus į sėkmę nuolat besivystančioje pramonėje.
Kaip darbo jėgos tobulinimo specialistas, nuolat stebiu švietimo ir mokymo transformacinį poveikį asmenims, rangovams ir statybų pramonei. Dividendai, gauti iš didesnio produktyvumo, mažesnio perdirbimo, darbuotojų lojalumo ir padidintos saugos, pabrėžia svarbų vaidmenį, kurį atlieka tvirtas statybinių amatų mokymas formuojant kvalifikuotą ir tvarią statybų jėgą.