Svarbiausia kalbėti apie psichinę sveikatą: „Įsitikinkite, kad žmonės jaustųsi patogiai“.

Chrisas Hopperis sakė, kad jo vadovavimas psichikos sveikatos ugdymui prasidėjo 2018 m., kai kolega pasakė jaudinančią kalbą renginyje apie tėvo netektį dėl savižudybės.

Žinodamas, kad statybų pramonėje daug savižudybių, Hopperis, Indianos, Ohajo, Kentukio ir Tenesio vykdomasis viceprezidentas ir „Skanska USA“ generalinis direktorius, bendradarbiavo su Lindnerio vilties centru. Ohajo valstijoje įsikūrusi psichikos sveikatos įstaiga padėjo Hopperiui įgyvendinti programą „Start the Conversation“, bandydama pašalinti jautrių temų stigmą darbo vietoje.

Tada Hopperis pradėjo pokalbį Nešvilyje, Tenesyje, prieš išbandydamas Green Sticker programametodas, skirtas atpažinti lyderius darbo vietoje, kurie yra apmokyti teikti emocinę paramą naudojant indikatorių ant galvos apdangalo, kurį „Skanska“ išbandė Jungtinėje Karalystėje.

Čia Hopperis kalbasi su „Construction Dive“ apie šių programų veiksmingumą, realius sėkmės atvejus ir apie tai, kaip pasikeitė pramonės požiūris į šią temą.

STATYBINIS NĖRIMAS: Ar pastebėjote psichikos sveikatos pažangą darbo vietoje?

Chrisas Hopperis: Taip, sakyčiau taip. Programa „Pradėti pokalbį“ mums buvo pirmas dalykas. Tai daugiausia buvo mūsų žmonių mokymas pasikalbėti su jūsų šeima, sužinoti, ar šeimoje yra psichikos ligų ir ką tie šeimos nariai padarė, kad tai išgydytų ar įveiktų.

Tai buvo ta vieta, kur mes pradėjome tiesiog panaikinti stigmatizaciją, tiesa? Leiskite žmonėms apie tai kalbėti patogiai. Manau, kad yra statistika, pagal kurią daugumai žmonių vis dar nėra patogu. Maždaug 70% darbuotojų atsakė į apklausą ir teigė, kad dėl gėdos ir stigmos nekalbės apie psichikos sveikatos problemas bendradarbiams. Viduje norėjome tai padaryti, kad žmonės jaustųsi patogiai tai darydami.

Tai ne tik turėjo įtakos „Skanska“ žmonėms. Daug mūsų darbo atliekame per subrangovus, todėl pradėjome skelbti ženklus aplink darbo vietas su telefonų numeriais ir svetainėmis, kur žmonės galėtų gauti pagalbos dėl piktnaudžiavimo narkotinėmis medžiagomis, streso ar bet ko. Mes orientuojame visus į mūsų projektus ateinančius darbuotojus, todėl į skaidrės lentelę įtraukėme tam tikrą statistiką ir mokėme savo subrangovus, kad jie galėtų laisvai apie tai kalbėti.

Ir Green Sticker programa – turėjome konkretų atvejį Nešvilyje, kai vienas iš vieno iš mūsų projektų mūrininkų kreipėsi į vieną iš mūsų viršininko padėjėjų, kad šis kovoja su savo psichine sveikata. Jam reikėjo pagalbos. Ir kadangi mūsų viršininko padėjėjas buvo išmokytas naudoti žaliąjį lipduką, jis galėjo gauti šio asmens pagalbą. Ir žmogus gavo tą pagalbą, o po kelių savaičių grįžo į projektą ir tikrai buvo jam dėkingas.

Manau, kad tai, ką darome, daro įtaką, ir matau, kad gerėja mūsų darbo vietos ir, tikiuosi, visoje pramonėje.

Ar jaunesni darbuotojai atviresni šiais klausimais?

Turiu galvoje, mes to tikimės, tiesa? Toks buvo mūsų programų tikslas, kad žmonės jaustųsi patogiau. Ir tikrai, manau, kad tai kalba, kurią mes naudojame. Anksčiau žmonės tiesiog kalbėdavo apie „psichinę ligą“. Bet tada atsirado posakis „psichinė sveikata“. „Psichinė liga“ skamba kaip neigiamas dalykas. „Psichinė sveikata“ yra akivaizdžiai teigiamas dalykas.

Tokie paprasti dalykai, tinkamos frazės ir būdai, kaip žmonės gali apie tai kalbėti laisviau, manau, tai naudinga. Ir jei matote, kad vadovaujančias pareigas užimantys žmonės apie tai atvirauja ir apie tai kalba, manau, kad tai leidžia naujiems žmonėms, kurie ateina, jaustis patogiai dalintis savo istorijomis.

Manau, kad tai viskas, ką galime padaryti: tiesiog pasirūpinkite, kad žmonės jaustųsi patogiai.

Kokie buvo pramonės partnerių atsiliepimai?

Yra vienas tikrai geras pavyzdys: kai pradėjome skelbti darbo vietos ženklą ir dėti orientacines skaidres, vieno iš mūsų generalinių rangovų savininkas pasidalijo su manimi istorija apie tai, kaip jo sūnus bandė nusižudyti. Laimei, jam nepasisekė ir jis šiandien yra sveikas, bet jis paklausė: „Kaip mes galime bendradarbiauti šiuo klausimu? Kaip mes galime jums padėti, vaikinai?

Taigi, man malonu žinoti, kad mūsų subrangovų partneriai nori kartu su mumis pasinerti ir mums padėti bei kalbėtis su savo darbuotojais apie tuos pačius dalykus.